凤凰商城

【功能特色】

【便捷的采购体验】

多图浏览商品信息，一键下单，快速获取！

【最新优惠信息】

凤凰游戏商城不定期推出产品折扣活动

厂家活动、夏季促销、圣诞节促销、双十一等活动非常多！

还有更多APP专享优惠来袭！

【最新产品动态】

使用手机APP随时随地掌握第一手产品动态，更快采购新品！

【优质的客户服务】

产品物流实时更新，随时随地追踪物流状态！

随时与在线客服沟通，让网购更安全！

查询历史交易记录，网购记录一目了然！

【涵盖业务】

游戏软件：电脑游戏/主机游戏/网络游戏点卡

3C数码：整机/控制器/键盘/鼠标/穿戴

游戏机：PS4/XBOX/SWITCH/VR

游戏周边：日系/欧美动漫公仔/游戏周边产品

流行服饰：T恤/夹克/帽子/背包

图书及音像：游戏设定集/游戏图鉴/游戏攻略书

【怎么退款】

如果您想在凤凰游戏商城APP中退款，您需要先进入我的页面，选择【售后退款】，然后按顺序选择退款。

以下是有关退款的常见问题：

我买的预售产品不想要了，可以退款吗？答：可以，只要产品还没有发货，您就可以申请退款，钱会在10-15个工作日内退回到您提供的个人账户。如果产品已经发货，请在客服允许的情况下直接拒收快递。退货运费将由您承担。订单仅会退还实际支付的产品金额。

我买了个激活码不想要了，可以退款吗？答：数字版产品属于虚拟产品。付款成功后系统会自动发货。数字版产品一经售出，将不会以任何理由进行转售。因此，如果数字版产品没有质量问题，我们将不接受任何理由的退换货。请理解。

退款周期及退款查询凤凰游戏城大陆站（退款将在3-5个工作日内完成）

凤凰游戏城香港站（退款将于7-14个工作日内完成）

1.支付宝退款查询：

退款完成后，请登录【支付宝】-我的账单查看。

2.微信押金退款查询：

3.网银退款查询：

退款完成后，请登录个人网银中心，在账单中查看。

Steam直购订单如何申请退款？

如需退款，您可以登录Steam官网-我的账户详情-消费历史，选择对应的订单进行退款处理。

特别提示：Steam 商店购买超过14 天的产品通常无法退款。

【邀请码在哪里】

如果您想邀请好友加入凤凰游戏商城，可以进入我的页面，选择【邀请好友】。

然后你就可以得到里面的邀请码，把这个邀请码发给你的朋友，朋友就会填写。

邀请参与规则：

参与条件：只有凤凰游戏商城APP注册用户才能参与。

好友注册时填写您的专属邀请码，您的好友将获得500凤凰币。你的朋友越多，你的奖励就越丰厚。

【应用点评】

凤凰游戏商城手机客户端，是百万玩家选择的正版游戏商城。有大量的游戏供您购买。商城将支持支付宝、微信支付等多种支付方式，让国内玩家可以轻松购买正版游戏。商城会不定期进行促销活动，如打折、限时特价等，为玩家提供经济利益。还有3A大作和独立游戏。有数百种精选游戏供您随机组合。几乎每个游戏都会给你返钱，买了就赚钱！